县农商行:下乡走访我们应该注意什么

投稿人:佚名 文章加入时间:2016年8月22日11:9

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 一、走访前期
  (一)掌握资源。这里的资源一是指我们银行自己本身的一些新政策、宣传活动等,以便下乡走访时做必要的营销;二是指客户本身的经济实力、家庭环境、职业以及对未来的规划等。
  (二)锻炼沟通表达能力。想要使自己更健谈就要掌握一定的话题,不断吸收各种资讯,以免到时下乡走访客户时没有共同话题,产生尴尬。因此我们可以每天读读报纸、看看新闻和经济周刊等。
  三、走访后期
  (一)客户等级化。可以将走访后的客户分成三个等级:A、B、C,A是代表客户在我行存款大于或等于30万的,B是代表客户在我行存款大于等于10万小于30万的,C是代表10万以下的。这样一来,便于对客户的维护
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